2024年以來，山西省農商行進一步加大“晉享e貸”平臺的宣傳推廣力度，持續拓展平臺線上服務功能，不斷豐富平臺覆蓋客戶群體，有效滿足客戶差異化、個性化融資需求，打造出山西農信獨特的“線上+線下”信貸服務專屬品牌。

截至8月末，山西省農商銀行“晉享e貸”授信戶數和金額分別較年初凈增13.87萬戶、205.76億元，授信業務量增速超過20%；用信戶數59.16萬戶，較年初凈增8.72萬戶，用信金額640.33億元，較年初凈增220.01億元，用信額增幅達52.34%。

精準營銷讓獲客更高效

晉中農信社緊盯“做小做散、增量擴面”目標，以“賬戶”“客戶”為營銷突破口，根據行業類別、客戶規模等進行劃分，建立“明細清單、營銷清單”，以“晉享e貸”平臺為依托，按季度開展專項競賽活動，提升客戶和賬戶數量，穩步做大客群基礎。

同時，晉中農信社高管人員、中層干部和一線人員分別對接地方政府部門、鄉鎮、村委和社區，確保農村和城區內的所有客戶有人管、有人問、有人訪。截至8月末，晉中農信社“晉享e貸”用信金額較年初增加近60億元、“晉享e貸”貸款用信戶數較2023年初增加近5萬戶。

沁縣農商行組織全體客戶經理開展“晉享e貸”產品培訓，對不同類型客戶的申貸流程、注意事項等內容進行深入講解，提升員工營銷能力；同時發揮“晉享e貸”的線上服務優勢，精簡服務流程，主動對接營銷，積極收集客戶信息，建立“一戶一檔一專員”精準服務模式，目前累計授信“晉享e貸”493戶、金額9746萬元。

健全體系讓獲客更有效

運城農信社利用“晉享e貸”平臺，多舉措有效提升客戶活躍度。在城區推行“小微信貸”模式，組建小微貸款營銷中心和授信中心，推行“營銷、授信、用信”三線分離，形成專職營銷、專人調審、專職放款的“工廠式”流水線作業。

在社區服務營銷上，運城農信社積極開展“宣傳進社區、服務進社區、業務進社區”活動；在商戶上，推行“全員+客戶”裂變營銷，建立跨界合作、異業聯盟體系。同時，運城農信社專門研發“企薪貸”“收單貸”兩款純信用“晉享e貸”系列產品，依托“晉享e貸”平臺，形成全應用場景服務體系，目前運城市“晉享e貸”用信客戶量已達15.66萬戶，用信達167.84億元。

天鎮縣聯社結合“網格化”營銷活動，充分調動全員營銷積極性，持續提升“晉享e貸”活躍度。該聯社先后5次組織全體客戶經理開展“晉享e貸”產品培訓，通過組織信貸專員開展現場演練授信，模擬客戶通過山西農信微銀行、晉享生活等渠道進行網上申貸，提升員工營銷能力。

同時，天鎮縣聯社還組織開展“全員對接日活動”，根據客戶實際金融服務需求，制定“一對一”信貸投放方案，建立“一戶一檔一專員”精準服務模式，做好產品推廣的跟蹤服務工作，目前已累計授信“晉享e貸”2556戶、金額5.5億元。

提升體驗讓粘客更長效

呂梁農信社圍繞產品特點、優勢、使用場景等，制作宣傳短視頻，以通俗易懂的方式進行廣泛宣傳。同時，呂梁農信社將“晉享e貸”宣傳推廣與“問需于民·送貸上門”活動相結合，將產品宣傳融入客戶生活的各個方面，讓客戶足不出戶、動動手指即可享受“一對一、零距離”的服務。截至目前，呂梁農信社“晉享e貸”用信客戶量已達9.18萬戶，用信金額達89.62億元。

此外，呂梁農信社為外拓相關人員配備移動展業終端等服務“工具箱”，在活動現場由金融服務專員負責介紹“晉享e貸”內置產品的特點及辦貸流程，全面降低外出務工人員辦貸成本，有效提升辦貸效率，切實將“有溫度、有特色、有情懷”金融服務送到在外創業老鄉的心坎上。

浮山農商行借助“晉享e貸”的便捷優勢，為在太原務工的浮山籍人員提供暖心金融服務，獲得在外創業老鄉的好評。

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